柯达推出了“以客户为中心”的服务模式
为了更好地服务客户,柯达推出了“以客户为中心”的服务模式,并提出口号“We are here for you”, 意既“时刻为您服务”。
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是业界公认的产品。
零配件的选调和配送对快速响应服务是至关重要的,为了提升这方面的能力,柯达在上海建立了APR(亚太区)零备件仓库和Greater China(大中国华区)零件仓库,同时在北京和深圳建有专门供应中国国内客户的零件仓库。配合的物流管理团队,将创造出的服务。
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