印刷设备制造要标准化生产与注重售后服务
香港印刷业商会会长杨金溪杨金溪强调,印刷设备制造如果实现标准化生产,即数字化生产与注重售后服务同样是印刷企业生产稳定性的一项保证。
虽然目前个性化貌似成市场主流趋势,然而大批量工业化生产仍有着很大的需求,对于这部分印活,标准化的设备因为其规格准确,产品质量更加稳定,依然有着极大的优势。
他举例说,鲁班手工制作出的家具,每一件都价值连城,这其中蕴涵着制作者“鬼斧神工”的制作技巧,也意味着创作、意味着无规则。而规模化生产需要的不是技巧,是操作者快速上手,大限度地降低对操作者变化后带来的影响。相对强调个人技巧的鲁班来看,麦当劳全球性营销就是标准化生产的典范。对于一切品质的掌控皆源于标准。
因此,杨金溪认为,个性化是建立在标准化基础之上的更高一层的水平和要求。
国产设备制造商应该在生产之外,更多地学习厂商优良的管理经验,注重售后服务。
不仅要将眼光放长远,做长远打算。从可持续发展的角度来平衡企业的短期效益和长远发展之间的关系。同时还要做好完备的售后服务。“世界上没有不出故障的设备,但是只要出了故障能够及时解决,就会赢得客户的信任。”长久如此,就是对自己设备品牌的点滴维护。
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